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赤山之声 / chishan sound

责任与担当是干好工作的根本

我是袁福荣,今年来公司已是第15个年头,也算是公司的一名老员工了。

在这15年当中,我最初从一名拖拉机司机干起,然后又开货车,最后到东方娱乐城开的轿车。如果说对我影响最大的还是在娱乐城干的这些年。服务行业本来就是繁杂而难干的一个行业,在服务行业摸爬滚打这些年,对我的性格是一个很好的磨砺,对我的能力则一个巨大的提升,让我明白啥叫责任,啥是担当,一个人只要时刻把这两个概念放在心上,就没有解决不了的问题,干不好的工作。

对于责任和担当的理解,尤其是从去年开始酒店领导安排我负责滨海游乐广场这块。当时也犯怵,以前干的都是后勤的管理工作,从未正面接触过经营,不知道该从何下手抓起,每天的头都好大,心事好重。后来转念一想,既然领导安排给咱的任务,说么也得干好。于是,把心一横,把私心杂念统统抛开,每天的所有心思都倾注在工作上,不懂就问,不会就学,博取众长,把滨海旅游广场不但搞起来,而且还搞得有声有色。每天晚上看着客人一拔一拔涌上来,尽管累得脚不沾地,但心里却很有成就感,因为感觉自己没有辜负领导的期望,用无数的心血和汗水对责任和担当做出了最好的阐释。

正是有了去年的经验和心得,今年在打造海边经营这块,我们旅游公司提前谋划,本照“大、精、全”的原则,着力打造了一处以“赤山滨海啤酒欢乐节”为依托,重点推出滨海游乐场、海鲜烧烤大排档以及各类游乐园项目的大型夏季休闲纳凉狂欢的娱乐场所。该场所自7月2日开业以来,每晚场面火爆,吸引了本地以及外地游客齐聚一堂,尽情享受色、香、味俱全的美食盛宴。可以说,今年的海滨经营做得相当成功,每天晚上的营业收入最高可达3万多万,想想看,3万元对于一个以烧烤为主的营业场所来说,这其中的工作量可想而知,不说别的,光肉串我们8个烧烤厨师每晚就得烤2000串左右,这还不算其他的烧烤类别。每天前来娱乐、消费的客人平均有   人,而我们的工作人员总共不超过20人,实事求是地说,每天从夜幕降临一直到午夜,我们所有的工作人员都要马不停蹄地连轴转,每天晚上对我们来说都象是在打仗一般地紧张,为了不让客人久等,我每天晚上都在嘈杂的环境里大声地催促服务员上菜,一晚上下来嗓子都哑得说不出话来,回家收拾收拾睡觉时一般都在下半夜,而第二天早晨还要早早地去单位准备第二天晚上的所有事宜,神经一直处在紧绷的状态,没办法,这个特殊阶段事确实多,我每天的电话不断,少则几十个,最多时一天光电话就要接上300多个。对我们这个娱乐场所来说,今年夏天经营的黄金时间还剩下不足1个月的时间,所以,再苦再累,咬咬牙也就挺过去了,毕竟这样火爆的经营期是不多见的,抓住机遇博上一博,值!

经过这两年的历炼,我真正明白“世上无难事,只怕有心人”这句话的含义了。以前感觉这只是书面上的说辞,现在感觉这确实是真理。有心人,就是时时刻刻把想要办的事放在心上,一心一意地去想办法解决所有问题,最终所有难题都能迎刃而解。这其中要花掉心思,要耗费心血,但结果却是丰硕的。而我上面所说的责任和担当其实与这个有心人是一码事,都是对工作、对人生认认真真,不草率、不马虎的人,把领导交待的事当成自己的事来干,到最后没有干不好干不成的。

做一个有责任有担当的人。这是之前和今后我永远坚守的人生信条,做好我的工作,走好我的人生路。

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